语言是窗户,或者是墙,它们审判我们,或者让我们自由。
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在我说与听的时候,请让爱的光芒照耀我。
——鲁思·贝本梅尔
小学阶段正是孩子心智成熟的重要阶段,而家庭是孩子成长的沃土和港湾,孩子的心理健康与家庭生活气氛息息相关,因此在家庭亲子相处过程中,怎样好好说话就成了关键,有效的沟通是相互的,有说有听,才能真正了解孩子的心理和情绪变化,让其知道父母是永远支持他爱护他的。
在日常沟通中,父母与孩子好好说话,是可以在潜移默化中影响孩子的一生,那么到底如何好好与孩子说话呢?
好好说话即是进行“非暴力沟通”,也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但有时我们的语言确实常常引发自己和家人的痛苦。让我们好好谈话和聆听,去感受其中自然流露的爱。
非暴力沟通的四要素
第一要素——观察:
我们仔细观察正在发生的事情,并清楚说出观察的结果;注意要区分好评论和观察。非暴力沟通不鼓励绝对化的评论,而主张评论要基于特定时间和环境中的观察。
第二要素——感受:
根据观察表达感受,注意区分好想法和感受。为了清晰表达感受,各位家长可以借鉴以下的词语
(1)下面的词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受:
兴奋 喜悦 欣喜
甜蜜 感激 感动
乐观 自信 开心
(2)下面的词语可用来表达我们的需要没有得到满足时的感受:
害怕 焦虑 紧张
悲伤 苦恼 生气
沮丧 失望 内疚
第三要素——需要:
了解我们的需要、愿望、期待和想法,承认我们的感受源于自身。甲:你昨晚没来令我很失望。
乙:昨晚你没来,我很失望,因为我想和你说一些学校的开心事。
甲认为她的感受是由他人的行为引起的(带有指责意味会使孩子内心不舒服),而乙认为她感到失望是因为她的愿望没有得到满足。
第四要素——请求:
清楚告诉对方,我们希望他们做什么;提出的请求越具体越好,注意区分好命令和请求。以上就是非暴力沟通的四要素,那怎么使用呢?
首先我们要放下已有的想法和判断,全神贯注地体会对方,倾听对方,尤其是我们与孩子发生矛盾的时候。比如孩子在商场苦恼要玩具的时候,请你回想倘若有遇到过,你是怎么处理的?
运用非暴力沟通:首先带孩子到人较少的地方或回家后与其单独在房间,让其先释放情绪,这期间父母要保证其安全并提醒他只有当他冷静下来,爸爸或妈妈才会理他。
接着可以在其止住哭闹后拿毛巾给其擦拭,面对面与其进行非暴力沟通,爸爸妈妈可以这么说:今天下午你在商场看到小汽车玩具就躺在商场地上打滚和哭闹(观察),我觉得很失望,因为我没办法和你好好说话(感受),我希望你能冷静下来跟我沟通,(需要)请问你现在可以不哭不吵,跟我沟通了么?(请求)
在这里要注意,父母要调整好自己的情绪,无论任何时候,我们都要注意是要与孩子表达我们的情绪和感受,而不是带着情绪去表达,即我们要表达愤怒,而不是愤怒地去表达。
我们的孩子就像正在蓬勃发展的树苗,而我们给予的心理营养就像阳光、土壤等一样守护他茁壮成长,为了我们的孩子能健康成长,良好的亲子关系是必不可少的,因此让我们和孩子好好说话,多多运用非暴力沟通四要素,帮助我们的孩子也将其内化成他们的沟通方式,让我们成为孩子的榜样,帮助孩子去改变和完善自身,愿我们的孩子能够从亲子沟通中获得到成长的心理营养——爱和支持,不断向阳生长。
各位家长,若有兴趣更深层次了解非暴力沟通,可以阅读《非暴力沟通》(作者:马歇尔·卢森堡)。