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中国移动在互动平台上称,公司在人工智能、算力网络、数据要素相关领域已有布局,一是已经构筑了算力网络,会在AI算力方面发挥巨大作用;二是公司的能力中台中包括技术中台,已沉淀超300项AI能力;三是公司的能力中台中包括数据中台,汇聚全公司数据,通过脱敏、清洗目前每天沉淀5PB数据;四是公司在AI应用方面已做出尝试,内部已在运维和客服两个领域广泛应用AI功能。